Refunderingspolitik

Du har 30 dages fortrydelsesret efter modtagelse af din ordre. Binova garanterer fuld returret i denne periode, såfremt varerne ikke er beskadigede og returneres i dens originale emballage.

For at returneringen kan godkendes, skal produktet være tilbage hos os inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget din pakke.

Vær opmærksom på følgende:

• Du afholder selv fragt udgiften ved returnering. Hvis vi skal hjælpe med en returlabel, vil dette beløb blive trukket fra din refusion.
• Du skal kontakte os på info@binova.dk for at modtage en returlabel.
• Du er ansvarlig for de produkter, der returneres, indtil vi modtager dem.
• Alle produkter efterses ved modtagelse.
• Vi refunderer produkterne til den pris, du betalte for dem – dette gælder også for produkter købt på udsalg.
• Hvis produkterne er beskadiget på grund af uansvarlig brug, refunderes beløbet minus værdiforringelsen.
• Refusion sker via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Kontakt os på info@binova.dk, Herefter sender vi dig en returlabel.